キャッシュレス券売機がなぜ必要なのか？
近年、キャッシュレス決済の利用者が増加しています。
従来の券売機では現金での支払いしか選択できませんでしたが、多くの消費者がキャッシュレス決済を希望するようになり、多様な決済手段に対応することが重要になってきています。
キャッシュレス決済対応の券売機を導入すると大きく以下のメリットがあります。
- ・顧客満足度の向上
これは、従来の現金払いよりもスムーズな会計が実現できる点が挙げられます。
顧客は待ち時間の短縮を実感し、ストレスなく商品やサービスを利用できるようになります。また、クレジットカードや電子マネーなど、多様な決済手段に対応することで、顧客の利便性も高まります。 - ・売上の増加
キャッシュレス決済は、現金よりも衝動買いしやすいという特徴があり、顧客の購買意欲を高め、売上増加に貢献します。
決済が簡単になることで、顧客はより気軽に商品を購入できるようになり、結果的に売上増加につながる可能性があります。 - ・人件費の削減
現金による釣銭処理の手間が減り、レジ係の負担を軽減できることで、人員配置の効率化や人件費削減に貢献することが期待できます。 - ・業務の効率化
現金管理や釣銭精算といった業務が簡素化され、業務効率が向上します。
売上データの分析や精算業務の自動化も容易になり、業務全体の効率化に役立ちます。 - ・セキュリティ強化
現金管理の必要性が減ることで、盗難や紛失のリスクを軽減できます。
また、決済データの記録や管理が容易になり、不正利用の防止にも役立ちます。 - ・衛生面の向上
顧客と従業員間の現金の受け渡しを減らすことで、衛生面への配慮につながります。
このように、キャッシュレス対応券売機は、顧客満足度の向上、売上増加、業務効率化、セキュリティ強化、衛生面への配慮など、多くのメリットをもたらすことが期待できます。
主要なキャッシュレス決済の種類
近年、キャッシュレス決済の利用が拡大しており、クレジットカード・デビットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまな決済手段が普及しています。
クレジットカードやデビットカードは、キャッシュレス決済の定番であり、多くの店舗では導入が必須となっています。
電子マネーには、スマートフォンや交通系ICカードに埋め込まれたICチップを利用するタイプ、スマートフォンアプリを利用するタイプなどがあります。これらの電子マネーに対応するには、ICチップを読み取ることができる専用の機器が必要になります。
QRコード決済には、PayPayやLINE Payなど、さまざまなサービスがあります。店舗が用意したQRコードを顧客がスマートフォンで読み取り、専用のアプリから決済を行います。
このように、多様なキャッシュレス決済が存在するため、自社の店舗やサービスに最適な決済方法を選択することが重要です。
券売機の達人が対応しているキャッシュレス決済
キャッシュレス決済の普及率
先進国では、支払いがキャッシュレス化することが当たり前の時代なっています。
韓国96%、中国では60%、他の先進国でも50%前後となっています。
一方、日本では2023年時点で約39%程度※と各国に比べるとまだまだ低いですが、政府目標の2025年に40%のキャッシュレス化に向けては堅調に上昇をしております。
外国人観客の増加に伴ってその需要は高まっており、国内のキャッシュレス化の促進が急速に進んでいます。
こうした中で、キッシュレスに対応した券売機が登場しました。
このキャッシュレス券売機は、クレジットカードや電子マネー、QR決済にまで対応しており、今後さらにキャッシュレスの波は拡大していくと思われます。
